Aiuti
Mercato SeDeX 01:45 Chiuso   New York 07:45pm Chiuso   Tokyo 11:45pm Chiuso

Presentazione

Se avete dei problemi durante la consultazione del sito, potete contattarci via e.mail
(info@sgborsa.it) o chiamando il numero verde 800 790 491.

Le vostre domande tecniche...

• Utilizzo di cookies e sessioni

Cookies

I Cookies sono file di testo. Contengono delle informazioni utilizzate per predisporre il contenuto del sito.

Per attivare i cookies devi seguire questa procedura.

---------------------INIZIO PROCEDURA ---------------------------------

Per Internet Explorer 5
Lanciare Internet Explorer
- Nel menu "Strumenti", scegliere "Opzioni Internet"
- Cliccare su "Custom level"
- Scendere fino alla sezione "Cookies"
- Selezionare "Activate" in "Authorize the cookies per session"
- Selezionare "Activate" in "Authorize the cookies stocked on your computer"
- Cliccare su "Ok"
- Rispondere "Si"
- Cliccare su "Ok"
- Chiudi Internet Explorer
- Riapri Internet Explorer

Per Internet Explorer 5.5 e 6
Lanciare Internet Explorer
- Nel menu "Strumenti", scegliere "Opzioni Internet"
- Cliccare su  "The Security Tab"
- Selezionare l’icona Internet (il globo).
- Settare il livello di sicurezza per questa zona al livello Medio
- Cliccare su "Custom level"

Ora siete nel pannello per la selezione dei livelli di sicurezza.
Scendere nelle varie sezioni fino a che non compare la sezione Cookies.
- Clicca su " Enable radio button on Allow cookies that are stored on your computer".
- Click su " Enable radio button on Allow per-session cookies (not stored)".

- Cliccare su "OK"
Ora siete tornati al precedente pannello delle opzioni Internet. Clicca su "Apply" e quindi su "OK" e infine su "OK" in fondo al pannello.

- Chiudi Internet Explorer
- Riapri Internet Explorer

E’ possibile che dopo questa operazione i cookies non siano ancora accettati dal computer.
Le due principali ragioni possono essere :
- Il computer dell'utente fa parte di una rete aziendale, e i settaggi fatti dall'utente sono bloccati da quelli fatti dal gruppo IT della società.E' consigliabile chiamare l’amministratore dei sistemi per assistenza.
- Sul computer è installato un software per la sicurezza in Internet (firewall, ...) ed è configurato per rifiutare i cookies. I settaggi del software possono essere cambiati.

---------------------FINE DELLA PROCEDURA---------------------------------

Sessions

Le sessioni vengono utilizzate per mantenere una traccia delle tue preferenze. La sessione si conclude quando chiudi la finestra del tuo browser. Se resti inattivo per molto tempo, ti verrà chiesto di reinserire la password.

• I nostri consigli per visualizzare al meglio il sito warrant

Per usare il sito nelle migliori condizioni, devi avere come minimo uno schermo di 800x600 pixels a 65536 colori nelle proprietà del tuo Windows. Tali caratteristiche ti saranno utili anche per visitare gli altri siti web.

Se il tuo computer non ti permette di modificare tali impostazioni, puoi accedere ugualmente al sito web, ma le condizioni non saranno ottimali.

• Per quanto riguarda i browsers

Ti consigliamo di utilizzare come minimo Internet Explorer 5+ o Netscape 6.1+ , dal momento che rappresentano i browsers standard. Se hai una vecchia versione, ti consigliamo di scaricare l'ultima versione o di Internet Explorer o di Netscape.

• Documenti

Per quanto riguarda i documenti PDF
Come puoi notare, sul nostro sito web puoi trovare una serie di documenti PDF. Tale tipo di file puo' essere facilmente trasportato su dischetto, ma per leggerlo devi prima scaricare l'ultima versione di Adobe Acrobat Reader.

• Per quanto riguarda i files video

Puoi avere sul nostro sito 3 tipi di files di tipo video: real, quicktime, windows. Per ogni tipo di formato video, puoi scaricare il corrispondente player. Inoltre tutti i players sono utili come browser personali.

• Dal seguente sito: http://www.apple.com/quicktime/download/ puoi scaricare il player di Quicktime
• Puoi scaricare gratuitamente dal sito : http://www.real.com/player/ il relativo player Real
• Per scaricare il media di Windows andando sul sito : http://windowsmedia.com/download/download.asp

• Per quanto riguarda l'animazione Flash

Sono disponibili una serie di animazioni sul sito web. Per vederle al meglio ti consigliamo di scaricare l'ultima versione di Flash Reader da Macromedia.